06/10/2023

EL CONFLICTO

Es una pelea, disputa o discrepancia que se da cuando dos o más personas tienen intereses u opiniones que no pueden desarrollarse al mismo tiempo, es decir, que se contradicen.

CAUSAS

• Falta o falla en la comunicación

• Discordancia de valores, intereses o roles

• Desigualdades

  ELEMENTOS DEL CONFLICTO

  Todo conflicto debe contar con ciertos elementos:

  Actores: Son aquellas personas (dos o más) que tienen intereses, opiniones o necesidades opuestas en un área o sobre algún punto de vista.   

  Problema: Es aquello acerca de lo que las personas involucradas en el conflicto difieren. Puede tratarse de un problema específico o varios en simultáneo.

  Proceso: Es la forma en la que se desarrolla el conflicto, las dinámicas y relaciones que se dan entre los actores, las demandas y responsabilidades, la predisposición para la resolución o no del conflicto, los procesos de diálogos y negociaciones y las posibles consecuencias o manifestaciones que pueden derivar de la falta de consenso.

TAREA:

Investiga sobre los tipos de conflicto y realiza un mapa conceptual